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文|人间烟火
01
合肥一职业学院,某女大学生辱骂外卖员,引爆全网。
事件:
?女生点外卖,地址写的是南门,外卖员送到无法与其取得联系,随后女生听过APP联系该外卖员,要求送到西门。外卖员表示多送一趟,一句谢谢都不会说,后女生对其进行言语辱骂。
·你现在在这打工就跟我儿子一样。
·自己没钱就好好打工,自己是服务行业不知道怎么服务人。
不知道大家听到这样的话,会作何感想?
02
有人说,自己也遇到过很多的外卖员,态度恶劣。服务不到位。
比如住在五楼,但是小区没有电梯。有的外卖员可能会要求你自己下来拿。
或者是没有送到,就提前点了送达这种情况。
如果说是外卖员做的不对,那自然是要跟他据理力争。
不过在这件事件中,大家可能不能接受的点有两个。
一是这个女大学生的言语里充满了对服务行业的居高临下的态度。
认为服务行业,就应该唯唯诺诺的服务人。
服务行业也是一份工作,服务行业工作人员也是有自己的尊严的。也是应该受人尊敬的。
他们固然需要很好的服务客户,但不能代表就要卑躬屈膝。职位有高低,但工作面前,人格都是平等的。这点毋庸置疑!
二是女大学生言语里面显示出了对普通打工者藐视。
?没有钱,就给我好好工作。
没有钱,是要好好工作。但是,不是唯唯诺诺地工作。纵然你是顾客,也不是你说什么就是什么。
一个大学生,还生活在父母师长的庇护下。或许还没有经历过真正意义上的生活的不易。怎么就已经形成了这样不可一世的观念了呢?
值得反思!
目前,该院校已对这个学生做出了批评教育。但愿她是真心知道自己的问题出在了哪里。
03
有人看是职业学院学生,就说难怪如此。职业学院的学生本身素质就不高。
其实,当你这么说的时候,那你和这位看不起服务行业的女大学生性质是一样的。
她看不起普通打工者,而你看不上职业学院。
两者有什么区别吗?
谁说普通打工者就不能受人尊敬呢?谁说一个人的素质高低是由他的学历来决定的呢?
以偏概全,恐怕也不是我们评判他人该有的方式吧。